原创
2023/07/26 16:20:40
来源:天润融通
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本文摘要
电销外呼系统可以帮助企业解决封卡封号的问题,实现一键呼叫,一键挂断,系统自动拨打客户电话,提供专业的外呼线路,提高员工工作效率。解决了电话营销行业存在的弊端。它可以有效地帮助企业控制成本、降低风险,提高工作效率和员工的积极性。让企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
电销外呼系统可以帮助企业解决封卡封号的问题,实现一键呼叫,一键挂断,系统自动拨打客户电话,提供专业的外呼线路,提高员工工作效率。解决了电话营销行业存在的弊端。它可以有效地帮助企业控制成本、降低风险,提高工作效率和员工的积极性。让企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
电销外呼系统是一款基于传统呼叫中心系统的升级产品,集线路优化、线路检测、资源整合、流程管理、外呼管理等多种功能于一体。
系统特点
1、线路稳定:外呼系统由运营商提供的正规合法线路,保证接通率,无封卡封号风险。
2、通话稳定:支持多线路同时接入,保证稳定通话质量。
3、录音:实时录音,可随时查询通话情况,随时跟进。
4、可调:电话录音可根据需要进行调节。
线路优势
1.运营商提供线路,所有数据都是运营商提供的,安全性更高
2.通话质量高,通话清晰
3.与手机号码绑定,一天打多少电话系统会自动提醒
4.解决高频外呼封号问题
5.通过后台设置线路、坐席数量、日呼叫次数、分类等参数,实现一键拨号,提高工作效率
6.外显真实手机号码,不容易被投诉
7.避免员工封卡封号,线路稳定不掉线
8.批量导入资料,筛选意向客户,一条线路多个坐席接听
9.支持企业自定义导入资料、自动打电话、自动记录沟通录音、分析报表等功能
10.支持语音识别和文字转换功能,提高工作效率
外呼通话
外呼通话系统由两部分组成,一部分是运营商提供的语音线路,另一部分是电销系统。两者缺一不可。它可以提供免费的通话线路,在接通率和满意度方面,都有很好的保障。
1.通过系统拨打电话时,系统可以自动将通话录音上传至服务器上,方便管理者查看、管理员工和管理客户。
2.系统可以设置目标群体、目标日期、目标数量等信息,也可以设置员工每天拨打多少通电话是不是达标等。
营销系统
1、电话录音,系统自动存档,一键导入,方便快捷,保存客户资料。
2、多维度分类,自动分析报表,销售人员轻松管理客户。
3、高频外呼系统,智能拨号,避免封卡封号,提高工作效率。
4、黑名单过滤功能:系统根据你的通话记录和号码过滤掉不良号码,保证电话资源的纯净。
5、实时录音功能:电话录音方便员工对员工工作的考核和管理。也可下载到电脑上作为学习材料。
6、 CRM客户管理系统:实时查看客户信息、意向度分类、通话记录等数据。
7、在线客服系统:支持在线聊天、视频通话等功能。随时随地沟通交流,了解市场需求和意愿。
客户管理
1.跟进记录,跟进结果,跟进进度,跟进任务,跟进备注。
2.销售管理人员可以在后台看到每一位客户的具体情况。通过对销售人员的管理,可以及时调整员工的工作进度和业绩。
3.数据统计:根据数据统计功能,可以清晰地了解企业各部门的业绩情况和工作效率,帮助企业管理层更好地决策和安排工作。
4.智能外呼系统是一种智能化的辅助工具,可以提高企业员工的工作效率。
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