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ai智能语音机器人:AI语音代替人工电销

原创

2023/11/23 13:45:45

来源:天润融通

作者:Tian

图标 808

本文摘要

AI智能语音机器人是一款通过语音进行客户识别,自动拨打电话的软件。将语音信息转换为文字,然后通过文本编辑器对其进行编辑,最后输出成企业需要的信息。

AI智能语音机器人是一款通过语音进行客户识别,自动拨打电话的软件。将语音信息转换为文字,然后通过文本编辑器对其进行编辑,最后输出成企业需要的信息。 通过语音识别、语义理解、语音合成等技术,让机器像人一样具备语言能力,实现人机交互的电话客服软件。

提供给客户更加方便快捷的沟通方式,根据需求进行个性化的服务。它可以为企业提供准确、及时、全面的信息,而且还可以提高工作效率、降低企业成本,为企业提供更多便利。

ai智能语音机器人

操作简单

1.根据语音内容,自动拨打电话,实现语音服务

2.一键录音,自动将语音转换成文字

3.根据业务需求,设定通话时长和意向名单

4.通话过程中,可以通过语音进行跟踪,与意向客户进行沟通

灵活定制

1、根据用户的需求,可以进行多种定制。可以根据企业的特点和业务需求来定制。让机器人说出符合企业要求的话。

2、用户还可以根据自己的喜好和使用习惯来定制机器人的对话,例如:客户想要问什么,机器人就会说什么。

3、极强的学习能力,可以通过不断地学习来提高对话质量。

4、文字交流+语音交流,更好地满足企业对多样化服务的需求。

5、实现24小时不间断工作,在无人值守的情况下也能正常运行,让企业的工作效率得到大幅提升。

自动外呼

1.自动外呼,不会疲惫:每天可以拨打2000-3000通电话,自动学习客户的说话习惯,智能化交流沟通,海量数据实现精准筛选,高意向、低意向、一般等标签,后续再由人工跟进,快速定位合作机会。

2.客户资源丰富:通过沟通了解到其感兴趣的产品或服务,然后再通过人工回访等方式与客户取得联系。

效率高

在工作的过程中,根据实际要求来进行回答,而且它的反应能力很强,可以进行多轮对话,这样可以节省企业很多的时间和人力。在工作过程中,如果遇到了问题,还可以直接向企业客服咨询,这样就可以提高工作效率。

提高工作效率,而且它还可以为企业提供更多便利。客户只需要用语音与它进行交流,就可以解决很多问题,这样就可以减少工作人员的工作量,降低企业的运营成本。

数据统计

AI智能语音机器人能够快速识别用户的意图,而且可以提供更多的选择和更准确回复,从而提高用户对企业的满意度。系统会根据用户的需求,自动生成相应的话术。这样不仅可以提高工作效率,而且还可以提高企业形象。更重要的是,系统还可以对每天的通话记录进行分析,并提供相应的报表。如果一个客户咨询了多次,那么系统就会自动对这些电话进行分类处理,从而在下次通话中避免同类问题的再次发生。

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