免费试用
当前位置: 首页 > 知识分享 > 智能客服机器人有哪些厂商?

智能客服机器人有哪些厂商?

原创

2023/03/22 15:07:59

来源:天润融通

作者:Tian

图标 2007

本文摘要

随着人工智能技术的发展,越来越多的智能机器人走进了人们的生活,让人们的工作变得更加轻松和高效。智能客服机器人也是其中一种,它通过与客户进行对话,并提供更好的服务,让客户满意。智能客服机器人可以提高客服效率,帮助企业节省成本。那么,在众多的智能客服机器人厂商中有哪些值得选择呢?

随着人工智能技术的发展,越来越多的智能机器人走进了人们的生活,让人们的工作变得更加轻松和高效。智能客服机器人也是其中一种,它通过与客户进行对话,并提供更好的服务,让客户满意。智能客服机器人可以提高客服效率,帮助企业节省成本。那么,在众多的智能客服机器人厂商中有哪些值得选择呢?

智能客服机器人有哪些厂商

对于智能客服机器人厂商来说,首先要考虑其技术实力和产品质量。毕竟这是企业长期发展的基础。

一、天润融通

天润融通是国内较早专注于人工智能领域的科技公司之一,从成立之初就一直致力于以技术驱动为核心,自主研发了一系列智能产品和解决方案,包括智能客服机器人、数据分析和处理平台等。天润融通已经服务了众多大型企业,如太平洋保险,宝马中国,拜尔中国等,帮助他们解决了企业发展中的很多问题。

在市场上,天润融通是以自主研发产品为主的,所以在市场上具备灵活的优势。天润融通在行业内有着良好的口碑和知名度,同时其产品质量和服务水平也比较高。

此外,还拥有非常强大的技术团队和销售团队,这让天润融通拥有了更加丰富的经验和技术实力,更适合那些需要长期发展的企业。

二、live800

live800智能客服机器人,是一个人工智能平台,以对话方式,让企业在无需人工干预的情况下,与客户进行一对一的即时沟通。live800智能客服机器人可以通过语音、文本和图像与客户进行对话,从而为客户提供更好的服务。

在功能上,支持聊天、问答、机器人助理、工单、 CRM等多个功能。它不仅可以与客户进行对话,还可以作为智能助理辅助员工为企业服务。

在运营上,已成功应用于电商平台的客户服务环节,为电商平台提供7x24小时全天候客服服务,帮助企业提高客服效率和响应速度。

在价格上,价格非常便宜。不过,该公司还提供免费试用服务。

三、环信云客服

环信云客服是中国领先的智能客服、在线营销和数据分析平台,致力于帮助企业和组织提升客户服务水平和业绩。环信云客服提供了完整的技术体系,包括基础设施、产品、应用解决方案和服务。

环信云客服可以实现在线客服、自助服务等多种场景应用,为企业提供智能高效的客户服务。不仅支持多场景的呼叫中心业务,还可以实现移动端的客户管理、坐席管理等功能。环信云客服系统采用微服务架构,支持跨区域部署和数据异地容灾,保证了系统的高可用性。

以上是对智能客服机器人厂商的简单介绍,如果有需求,可以随时联系我们。

若转载请注明出处://m.suntan-china.com/info/4588.html
Baidu
map