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天润融通携手基木鱼推出智能电话服务，大幅降低企业推广成本

原创

2022/03/22 18:01:24

来源：天润融通

作者：小天

2004

本文摘要

未来，天润融通将不断完善营销、服务、运营一体化解决方案，赋能企业对客户全生命周期的精细化营销服务，打造企业数字化运营管理新引擎，助力企业业绩规模化增长。

百度营销作为企业重要的推广渠道，对企业获客转化的重要性不言而喻。然而目前企业在百度广告投放时，由于只能接入普通热线电话，导致无法追踪电话来源的搜索词，造成推广分析缺乏依据使线索成本不断升高。此次天润融通与百度基木鱼对接的智能400电话，可以帮助企业实现以下价值：

01、自动统计话单，优化投放有据可依

接入智能400服务后，企业可以自动统计客户话单，包含客户搜索词、推广关键词、落地页URL等关键信息，帮助企业进行有效分析，优化投放方案。

02、支持建立OCPC模型，有效降低成本投入

智能400电话接入后，可以把线索信息、推广信息和站点信息打通进行收集，并实时回传OCPC进行模型优化，当智能电话模型跑通后，可以为企业大幅度节约推广成本。

03、统一官方400号码展示，树立专业品牌形象

客户从不同落地页点发起电话咨询时，都能够看到企业统一的官方400号码显示，统一企业品牌形象，增强客户信任。

云客服

另外，除了智能400电话服务支持以外，企业还可以在百度营销通中接入天润云客服，让企业在统一在线客服平台实现从客户咨询、线索分配、商机跟进、到客户成交、售后服务的客户全生命周期覆盖，完成全业务流程闭环服务，将全流程营销和服务数据进行统一分析，提升运营效率。

云客服

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