原创
2022/03/22 18:01:07
来源：天润融通
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本文摘要
天润融通的云联络中心产品与达梦数据库管理系统V8能够相互兼容，系统运行稳定，能够满足企业客户联络系统的建设需求
近日，北京天润融通科技股份有限公司(以下简称“天润融通”)与武汉达梦数据库股份有限公司(以下简称“达梦”)完成产品兼容互认证测试，测试结果表明：天润融通的云联络中心产品与达梦数据库管理系统V8能够相互兼容，系统运行稳定，能够满足企业客户联络系统的建设需求。在与华为鲲鹏生态openEuler操作系统、麒麟软件兼容性认证完成后，天润融通又与达梦数据库完成认证，实现了从芯片到操作系统到数据库的全面国产化，为企业客户联络系统转型升级打造坚实基础。
云联络中心平台是天润融通的自主研发项目，开创客户联络中心云服务模式，致力于为用户提供大容量、高可靠、可灵活定制的客户联络中心服务。该系统基于云服务组件和能力进行架构设计，通过公有云、私有云、混合云等灵活多样的系统云部署方式，让企业无需自建系统即可快速完成客户联络系统部署，满足客户多渠道连接营销、服务、运营管理等全场景的业务需求，并且系统采用双云双活架构，确保业务稳定性，可弹性伸缩，满足企业业务弹性扩容需求、进行系统扩展，实现企业与客户的稳定、直接、高效、持续的业务联络，提升企业服务质量与营销成功率，实现企业业绩的持续稳定增长。
目前，该系统已成功服务于保险、银行、汽车、教育、互联网、消费品制造、连锁、本地生活、企业服务、医疗、房产物业等10余个行业，成为各企业推动客户联络中心升级的可靠选择。
达梦作为国产数据库行业的领跑者，在国内率先获得自主原创产品认证。其推出的新一代透明分布式数据库产品DM8，融合了分布式、弹性计算与云计算的优势，多样化架构充分满足不同场景需求，支持超大规模并发事务处理和事务—分析混合型业务处理，动态分配计算资源，在灵活性、易用性、可靠性和高安全性等方面具备超强优势，已通过国家网络与信息系统安全产品质量监督检验中心的安全评估保证级4增强级(EAL4+)认证，是可信赖的企业级数据管理与分析服务平台。
此次兼容认证也再次凸显了天润融通在国产化建设的强大实力。数据库作为企业IT核心应用之一，也是数字化建设的重要环节，天润融通将顺应国产化浪潮，不断创新突破，增强技术核心竞争力，与生态合作伙伴紧密合作，为企业客户联络系统数字化升级提供安全、可靠、可信的有力保障!
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