原创
2023/03/31 17:36:35
来源:天润融通
2019
本文摘要
电销外呼系统是一个由软件+硬件+线路组成的,功能强大的电销外呼系统。系统可以同时支持客户管理、外呼管理、语音转文字等功能。电销手机外呼系统,可以有效解决企业的问题,如:员工积极性不高、客户投诉率高等,提高员工工作效率,降低企业成本,提升企业形象,给企业带来更多的经济效益。
电销外呼系统是一个由软件+硬件+线路组成的,功能强大的电销外呼系统。系统可以同时支持客户管理、外呼管理、语音转文字等功能。电销手机外呼系统,可以有效解决企业的问题,如:员工积极性不高、客户投诉率高等,提高员工工作效率,降低企业成本,提升企业形象,给企业带来更多的经济效益。
随着行业竞争的加剧,客户对服务质量要求也越来越高。呼叫中心外呼系统为解决这个问题而生!电话营销是一种行之有效的销售模式,随着通讯技术的不断发展和应用,电话营销方式越来越广泛,呼叫中心系统也已经成为销售领域不可或缺的一部分。
多线路外呼,减少封卡
由于电销行业的特殊性,导致封卡严重,电话营销不能正常开展。很多企业都在寻找解决办法。用回拨线路,但需要客户提供号码,且运营商会查到线路归属地。如果没有固定的归属地,是无法办理回拨卡的。
而使用多线路外呼系统,无需提供号码,并且可以将主叫变为被叫,外显真实手机号,降低封卡概率。外显自己的真实手机号,并且不会泄露自己的手机号归属地信息,能够有效的规避运营商的高频封卡封号问题。
采用三大运营商高频外呼线路,具有稳定、高效、接通率高等优点。通过运营商后台管理系统可设置每天外呼呼入和呼出频率。
自动质检,客户跟进
支持外显号码,外呼电话接通后,系统自动记录外显号码,支持通话录音,坐席人员可以通过录音查看外呼情况,了解客户需求及意向程度;支持客户跟进记录,销售人员可以根据通话情况进行跟进。外呼系统自带客户跟进统计,可以直观的看到每位销售人员的工作效率。
员工管理,工作效率高
记录员工的工作情况,根据员工的工作时长、工作业绩等自动统计报表。方便企业管理者对员工进行管理,使员工时刻保持良好的工作状态。管理者也可以通过电话了解员工的工作状态,及时处理客户投诉,并根据不同客户的特点调整销售策略,提高销售业绩。
录音转文字,提高业务水平
支持录音转文字,让员工在通话过程中记录客户的话,可以很大程度上提高员工的业务水平。
系统支持将录音文件导入电脑进行整理,还可以自动生成文本,并自动生成表单,员工可以快速查询和学习。
多种通讯方式,方便快捷
提供多种通讯方式,满足不同客户的需求。多种通讯方式可以为企业员工和客户之间建立联系,使沟通更加方便快捷。也可以提高员工的工作效率和企业的效率。
提供完善的 CRM管理系统,管理客户、员工、订单、合同等,还提供呼叫中心解决方案,帮助企业提高效率,降低成本。
目前,大多数企业在使用电话营销时会遇到许多问题。如何解决这些问题?电销外呼系统是一种不错的选择。电销外呼系统可以提高销售人员的工作效率和工作质量。它还可以降低企业成本,提高企业形象,促进企业发展。
电销手机外呼系统功能强大,全面,实用性强。是一款性价比很高的电话营销管理系统。
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