原创
2022/03/24 18:47:27
来源：天润融通
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本文摘要
智能呼叫系统的市场竞争较为激烈，同类型软件的提供商众多，每家都会有相应的套餐政策以及促销活动，因此报价差距也会较大
电销机器人系统是一种集成了AI智能的人工语音电话呼叫软件，可以通过真人录音的形式对用户数据进行海量的外呼排查，自动识别空号、盲音、拒接，并且具备数据整理、汇总、分类功能，为房地产、金融、信贷以及电商行业的运营工作，起到了降低成本、提高效率的作用。那么，该系统怎么使用，费用如何，具体到多少钱一个月呢?
电销机器人系统怎么使用?
1，话术准备：根据企业所处的行业场景，将话务人员的专业话术进行整理，由专业的配音师完成语音录制，并且导入呼叫系统。由软件工程师完成与通讯线路的配置。
2，呼叫设置：将需要进行呼叫的客户资料导入数据库，并且设置好呼叫参数，以及电销机器人系统的工作时间段。将呼叫系统与其对应的场景数据库进行挂载，使其具有语义识别和逻辑应答功能。
3，意向跟进：人工坐席根据系统筛选的有价值客户信息，结合之前的通话录音，进行无缝对接，从而实现企业推广工作的高转化。
电销机器人系统的使用，直接将人工客服从重复性的劳动中解放出来，不仅可以实现全年无休的工作模式，并且外呼工作不再受情绪、态度以及话术专业程度的限制，其效率可想而知。
电销机器人系统多少钱一个月?
系统收费基本包含坐席费和通话时长两部分。其中，坐席费用多为包时长的付费模式，可以以年、季度、月为单位。而通话费用则通常根据实际时长进行收费。
智能呼叫系统的市场竞争较为激烈，同类型软件的提供商众多，每家都会有相应的套餐政策以及促销活动，因此报价差距也会较大。在选购的时候，除了注意费用高低，还一定要甄别具有独立开发能力、资质齐全、服务相应快的公司。
正确的使用电销机器人系统，不仅可以为企业的推广运营工作节省大量成本，并提供工作效率。在很大程度上，可以实现公司客服的统一化、专业化，对品牌形象的树立及认可度的增强，也是十分有利的。
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