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要如何去选择电话回拨系统，怎么挑选性价比高的系统

原创

2022/03/24 13:18:40

来源：天润融通

作者：小天

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本文摘要

其实对于电话回拨系统的选择，目前来说还是需要根据企业用户的运营需求来选择。尤其是在不同行业的企业，在选择的时候，应该要根据自己的要求以及人员的学历问题，来选择适合自己的电

其实对于电话回拨系统的选择，目前来说还是需要根据企业用户的运营需求来选择。尤其是在不同行业的企业，在选择的时候，应该要根据自己的要求以及人员的学历问题，来选择适合自己的电话回拨系统。现在电话外呼系统的种类是非常的复杂且繁多的，因为功能不一样，拨号的形式是有所差别的，所以也会满足不同企业的实际需求，要如何去选择电话回拨系统?

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1、看模式

电话回拨系统的工作模式很重要，主要是看回播的模式是不是有效的，有的时候回播模式不好，有可能会导致电话卡被停用。因为企业是需要持续性的向外打电话，这种快节奏高频率的打电话是需要特别的重视风险，如果老师用同一个号码去打电话很有可能就会被其他的用户所举报，号码有可能就会被封，所以在选择系统的时候，就是要特别的重视回播的模式，是不是安全可靠能不能长期性的使用。

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2、看接通率

电话回拨系统的接通率很重要，因为呼叫中心系统有很多的拨号模式，其中包括有点拨，还有直播以及回波等等。不同的用户选择的拨打方式是有所差别的，如果是给有意向的顾客，那么就需要用回拨的形式，这样就可以让接通率提高，能够促进客户与销售之间的有效沟通。如果一套系统频繁的打电话，但是又没有办法接通，接通率就会显得非常的低，没有办法去跟用户进行沟通，这种类型的系统就完全是一种浪费资源。实际的营销价值也并不高。

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